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总是被老板怼?因为你没有这样汇报工作
日期:2018-08-02 浏览 2225

 作者:侯熙儒

来源:三茅网 专业的HR学习平台


(一)

上周日晚上十一点时,法国队和克罗地亚进行的世界杯决赛正要开始,但小李还在忙上司交待的报表。这个表牵涉的数据比较多,他从周四下午开始忙起,做了二天都还没有完成。

第二天早上一上班,没等到他去找上司,上司走到他座位旁边问他报表做得怎么样了。小李说“刚刚做好了”,但没想到上司说了一句“叫你做个报表,居然搞了三天”。小李当时觉得特别委屈,真想甩袖子走人。

当你看到这里,或许你会为小李感到委屈。

但我要说的是,这根本不怪上司,错的是小李,因为小李根本不懂汇报工作的艺术。

(二)

职场处处皆学问,做一名优秀的下属非常不容易,因为你要给上司足够的安全感,让他感觉到开心、放心、省心。

小李错在哪里呢?

原因很简单,他没有主动汇报,如果周四下班时,他给上司汇报一下报表的进展,说你一直工作到现在,说数据比较多并且有些数据需要核实,今天完不成,可能需要二天,上司是不是就放心一些,并且知道了工作的难度?

如果第二天下班时,小李继续把进展情况汇报一下,并且和上司汇报一下取得的成果,比如获得了哪些关键数据,上司还会不会怨他?肯定不会。

上司如果知道了小李的工作进展情况,还会觉得小李尽职尽责、工作认真,是个靠谱的人。

(三)

2000年时,我在一家公司担任美国专家ROGER的助理,主要工作是担任口译以及协助专家进行辅导。

在我第一天报到的时候,ROGER对我说,我每天早上从香格里拉酒店过来,到办公室时大概九点钟,到时你来我的办公室,我们谈一谈当天以及未来的工作计划。所以在后来一年的工作中,我养成了早上九点去他办公室汇报工作的习惯。其实,那个时候我刚来广东不久,还不太懂什么叫管理,主要是听他讲要做什么、以及如何把工作做好。

再后来,在项目结束后,我离开了那家公司,但我的这个习惯没有改过。每天早上等我上司来到办公室时,我都会简单和上司汇报一下手上的重要工作,同时问上司有没有什么交待给我的事情。这个习惯保证了上司知道我在忙什么,我也更了解上司的日常工作及做事习惯。

有一段时间,我的直接上司是香港人,年龄比我长十岁,是一个很能聊的家伙。

我仍然保持早上去汇报工作的习惯,因为多年的习惯,我也觉得没什么不好。但一年后的一天,这位香港上司对我说,我已经比较了解你了,一般的小事情你就直接做主吧,不用再向我汇报。但如果是比较重要的事情,你还是来和我说一下。

后来我在心里合计了一下,觉得上司的说法应该是客气之辞,因为他平时很注重细节,写字一丝不苟,所以我觉得他之所以这么说,可以看作是对我的一种夸奖,但并不见得是真不想我汇报。所以后来我换了一种方式,有些不太重要的事情我先去做了,但还是会和上司打个招呼,并且说明是希望他知道,必要时提些建议。事实证明,我这样做上司很开心。

因为我们之间已经有了一种默契,一般的事情我会按既定的流程去做,如果是特殊的情况或者重要的事情,我一定会主动和他商量。

依我多年的职场经验,上司最不喜欢的是自以为是、大事小事都不汇报、无法与上司达至默契的人。

这里分享一个小建议

不要等到上司来问“事情做得怎么样了”或者“为什么你会这么做”事实证明,无论是美国人、台湾人、大陆人、香港人,都喜欢主动汇报工作的下属,因为确实感觉事情在自己的掌控以内,不会出什么幺蛾子。

如果你手头上在忙一件事,你拿不定要不要汇报,那你就不要犹豫,直接汇报好了。当然让上司知道你想表达的事情有多种方式,如果你觉得上司太忙,不想打电话打扰,可以发个邮件、短信。

总之,下属平时会不会主动汇报工作,不是能力的问题,而是态度的问题。如果你在这个重要的问题上犯浑,升职加薪肯定很难想到你。

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